Qué es un Acuerdo de un Servicio
Todo lo que se pacte con el cliente ya sea de tipo contrato o de palabra que se quiera dejar respaldado, se puede dejar ingresado en el Acuerdo
Dónde se configura
Cómo se configura
- Ingresar a https://erp.matika.cl
- Menú Modulo de Servicios
- Seleccionar el servicio y luego la pestaña Configuración
- Hacer clic en Acuerdo
- Presionar botón Nuevo
- Completar los datos del formulario
Formulario
| Campo | Descripción | Solo está habilitado cuando… |
| Nombre del Servicio | Nombre del Servicio al cual se le va a agregar un acuerdo. Ya se encuentra previamente creado | |
| Fecha Acuerdo | Fecha del Acuerdo | |
| Nombre del Acuerdo | Nombre del Acuerdo | |
| Descripción del Acuerdo | Descripción del Acuerdo que se está pactando con el cliente | |
| Estado del Acuerdo | Corresponde al estado del servicio. Se debe cerrar cuando el servicio finaliza o ya no se requiere. |
